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董事长易熠强调:提升职业素养 提高工作品质

发布时间:
2020/01/06
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    什么是职业素养?职业素养是个很大的概念,个体行为的总和构成了自身的职业素养,职业素养是内在涵养,个体行为是外在表象。好比一棵大树,根系就是一个人的职业素养,枝、干、叶、型就是其显现出来的表象,要想枝繁叶茂,必须根系发达。很多企业界人士认为,职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和态度是必备的。

    敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”,要将自己作为公司的一分子,不管做什么工作一定要发挥出实力,做到最好。在实际工作中,我们有不少没有“用心”的案例,比如在接待客户时,不是抓住时机与客户互动,而是礼节性敬酒后自我行事,比如参加商务活动,穿着随意,不着正装,展现不出自身的气质和企业的形象等等。

    态度是职业素养的核心,表现在工作中就是行为习惯。对上级的指令、交办的工作,是否不等不靠、不找借口、不敷衍了事?对不利于公司的言行是否敢管敢说,不顺从,不迁就?遇到问题和困难时是否积极面对,不扯皮,不逃避?其实,我们都有差距,比如机票订购优化方案没有闭环拿出结果,比如歌曲创作修改让创作者直接与领导对接致使责任跳跃等。这些有可能不是我们思维方式的问题,而是我们工作习惯的问题。

    人的职业素养体现在语言上,更体现在行动上、习惯上。提升职业素养,提高工作品质,关键要做好“最后一公里”的工作。工作品质,无处不在,当前,我们应从三个方面不断精进:

    第一、善于学习,做专家。“敬业”先要“精业”。处在知识经济时代,必须具有强烈的求知欲,让自己不仅在政治、经济、社会等方面具有一定的知识,当"内行的杂家",更要学懂弄通专业知识,学以致用才有用,将知识转化为技能,当“行内的专家”。问题不会因为我们不会而消失,我们要放下面子,不怕揭痛点,主动补短板,不断地精益求精,把想法变成行动,把行动变成结果。

    第二、管好时间,做高手。“时间早一点,工作快一步”。既要有效管理时间,紧张而有序地开展工作,又要避免"时间陷阱",在一段时间内尽可能排除一切干扰,专心致志地做一项重要工作,更要优化时间分配,按照轻、重、缓、急,将事件排序,把主要精力放在重要而不紧急的机制建设、流程再造上,而不能变成哪里起火就往哪里跑的消防员。

    第三、勇于担当,做主人。工作就是一种责任,企业青睐具备强烈责任心的员工,经营部肖太勇主动揭露管理下属不廉洁行为就是榜样。“没有人能够想当然地‘保有’一份好工作,而要靠自己的责任感去争取一份好工作!”工作没有“分外事”,我们不仅要做好本职工作、做好领导交办的工作、做好其他部门需要配合的工作,更要站在公司的角度,多从上级的角度,去做应该还该做、还要做、还能做的工作,要做“毛遂”就得“自荐”,不想“跳槽”就得“跳高”。